Vandaag verschijnt de PlayStation 4 in Europa en het Verenigd Koninkrijk, zo’n twee weken nadat de console reeds de Verenigde Staten aandeed. Iedereen heeft inmiddels wel gehoord dat er best veel problemen met kapotte consoles zijn, wat leidt tot de nodige ongerustheid bij mensen die pre-orders geplaatst hebben. Logisch, toch?

Die zorgen worden echter niet gedeeld door Sony zelf. In een interview met Eurogamer heeft UK Managing Director Fergal Gara aangegeven dat de uitgever elke klacht zeer serieus neemt (kan ook niet anders met een tagline als #4theplayers), maar dat men eveneens geen grote problemen verwacht met de UK-release van de PlayStation 4.

Er zijn uiteraard al wel problemen en kinderziektes vastgesteld, maar nergens is aangetoond dat deze defecten een meerderheid uitmaken. Het aantal falende PlayStation 4’s ligt niet hoger dan voor zijn voorganger, de PlayStation 3, bij de release het geval was. Geen reden tot paniek dus, concludeert Gara. Wij hopen dat hij gelijk heeft.

“But obviously any gamer who’s disappointed is a problem we take seriously. We are looking into causes of those low level problems – and there are certain learnings that have already been taken, which means we can potentially further reduce that low level down to as close to zero as we can possibly get it.”

“But let’s be clear: the failure rate on PS4 is well within the region we see on PS3, which is considered a pretty bullet-proof machine. There is no evidence there to cause panic either for us or for gamers having any lack of confidence in picking up a PS4.”