EA: “Online Pass verloopt niet”

Electronic Arts heeft in een interview met Shacknews verteld dat de ‘Online Pass’ codes, die bijgevoegd zijn bij een aantal games. Met deze Online Pass krijgt de eigenaar ervan toegang tot het multiplayer gedeelte van de game en verschillende bonussen. Deze codes zouden volgens de uitgever niet moeten verlopen, en EA is dan ook druk bezig om problemen op te lossen.

Dit bericht is naar aanleiding van ons eerdere nieuwsbericht waarin je kon lezen dat verschillende gamers die een nieuw exemplaar van Need for Speed Hot Pursuit hadden aangeschaft en de codes wilden gebruiken deze niet konden gebruiken en de melding kregen dat de code was verlopen.

Een woordvoerder van EA heeft het volgende te melden:

“EA Online Pass codes for first-purchase games do not expire as long as EA’s servers support that product. Customer service is our top priority – anyone encountering a problem redeeming an Online Pass for an EA game should contact EA Customer Support at 866-543-5435 for assistance.”

Shacknews heeft EA geinformeerd dat verschillende gebruikers nog steeds problemen hebben nadat ze van de helpdesk een nieuwe code hadden gekregen, maar deze blijft bij zijn standpunt dat er opnieuw contact moet worden opgenomen met de helpdesk.

“[Users encountering issues] should continue to contact customer support,” as long as the game is still supported by EA servers, customer support is able to provide valid replacement codes that will work.”

  1.    244 XP
    lekkajonk0's avatar

    SOMETHING WEIRDS IS HAPPENING:-p

  2. Anoniem -   
    chris's avatar

    tuurlijk, ea laat de severs verlopen, doe mij maar weer eigen dedicated servers, speel nog graag quake en unreal zonder domme map rotation. heerlijk dezelfde map spelen inn vanilla of met gekke mods zoals strange love.

  3.    2624 XP
    saidddd93's avatar

    mensen hadden nog steeds problemen na het contacteren hmm waarom verbaasd dat me niet je krijgt echt waarvoor je hebt betaald xD

  4.    2517 XP
    Sixstar6's avatar

    Dat is gek en nog eens gek