De PlayStation 4 komt momenteel toch wat vaak negatief in het nieuws naar aanleiding van meldingen van gebruikers dat hun console niet werkt. Iets wat we nog niet eerder gehoord hebben, is dat je spel vast blijft zitten in de console. Mocht deze tragedie zich voordoen, dan zorgt Sony er alvast voor dat je de disc toch uit je PlayStation 4 kan halen zonder deze te beschadigen.

Sony heeft namelijk een handleiding online gezet waarbij vermeld wordt welke stappen je op zo’n moment dient te ondernemen. Bij deze handleiding zijn ook foto’s geplaatst die de te nemen stappen illustreren. Volg je dit nauwgezet, dan zou je PlayStation 4 daarna weer normaal moeten functioneren.

Hieronder de foto’s in juiste volgorde van handelen. Voor een gedetailleerde omschrijving kun je hier terecht.