2 miljoen euro boete voor Sony vanwege misleidende informatie over online gamen

In Italië is Sony behoorlijk op de vingers getikt door de AGCOM, oftewel de Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Dit is een door de overheid aangestelde organisatie die toezicht houdt op alles wat met (tele)communicatie te maken heeft. Zij hebben middels een onderzoek bepaald dat Sony een boete moet betalen voor misleidende informatie omtrent het gebruik van PlayStation Plus en de mogelijkheid om online te kunnen gamen.

Sony heeft volgens de AGCOM niet genoeg gedaan om consumenten te informeren over het nodig hebben van PlayStation Plus om online te kunnen gamen. Er komen immers extra kosten bij wanneer je online een game wilt spelen en dat is in principe niet erg, maar Sony zou consumenten hier beter over moeten gaan voorlichten, aldus AGCOM.

Op de console verpakking van de PS4 lees je wel wat terug over PlayStation Plus en dat dit nodig is om online te kunnen gamen, maar dit staat heel klein in de hoek. Op games zelf vind je nagenoeg geen informatie over deze vereiste en in de PlayStation Store bij games zie je ook slecht dat er PS Plus nodig is, zegt AGCOM.

De twee miljoen euro boete is natuurlijk slechts een kleinigheidje voor een bedrijf als Sony, maar het feit dat men op de vingers is getikt door de overheid zit ze ongetwijfeld niet lekker. Of de conclusie van het Italiaanse onderzoek effect gaat hebben in andere Europese landen moeten we nog afwachten. Sony heeft nog niet laten weten wat voor maatregelen zij gaan treffen om de PlayStation Plus vereiste voor online games duidelijker te maken.

27 reacties

  1. Anoniem -   
    143.179.15.xxx's avatar

    Pfff dat is niks voor ze. Als ze dat uit de zak laten vallen laten ze het liggen.

  2. Anoniem -   
    62.140.137.xxx's avatar

    Yes!!

  3.    2954 XP
    stefan52a's avatar

    Lol.

  4. Anoniem -   
    31.20.5.xxx's avatar

    Klopt heel veel misleidende/foute info.. zo stond er kan ik mij herinneren dat als je Black ops 4 kocht je Blackout battle Royale gratis online kon spelen zonder PS+ nodig te hebben maar dit was achteraf toch niet waar en moest dus mijn abbo verlengen.. weg 115€!! (55€ voor de game + 60€ voor PS+)

  5. Anoniem -   
    2a02:1810:1d1b:4a00:6dcd:7e88:e6a6:4.xxx's avatar

    Had dan een maand genomen dan was het 55+ 8
    Duh

  6.    463 XP
    tielo's avatar

    “Sony heeft volgens de AGCOM niet genoeg gedaan om consumenten te informeren”
    Het kan natuurlijk ook dat Sony AGCOM’s uitspraak aan gaat vechten. We wachten af.

  7. Anoniem -   
    62.72.192.xxx's avatar

    En terrecht heerlijk bericht. Dat ze heel Sony maar is doorlichten ook kwa avg ect want tis gewoon een zooi bij alle grote bedrijven.

  8.    450 XP
    mantequilla's avatar

    mooi,nu de vraag waarom het in een klein hoekje stond:)

  9. Anoniem -   
    109.143.57..xxx's avatar

    Wat is dat voor zever. Moet je dan een klacht indienen omdat je niet online kan met crash bandicoot terwijl in een klein hoekje staat indien deze een multiplayer en/of online mogelijkheden biedt. Sinds ps1 staat de info onderaan het doosje.

  10.    8445 XP
    Flaming_Kaiser's avatar

    @31.20.5.xxx: Heb je een link of foto waar dit staat ik kan het me niet voorstellen dat dit zo is.

  11. Anoniem -   
    144.76.14.xxx's avatar

    Dit kan Sony nog wel eens aan gaan vechten (al is 2 miljoen natuurlijk een schijntje voor ze). Bij de release van de Playstation 4 werd namelijk meerdere malen aangegeven dat PS+ vereist is om online te kunnen spelen.

  12. Anoniem -   
    185.46.212..xxx's avatar

    Een typisch gevalletje van geld graaien over de rug van andere dus. Heeft de EU ook altijd een handje van t.o.v. Microsoft en het wel of niet forceren van Microsoft producten.

  13.    71 XP
    MartZuid's avatar

    Wat een onzin, zeg. Je hebt niet alleen PS+ nodig maar ook een internetabonnement. Had Sony dit soms ook op de doos moeten zetten? Soms kan je de spellen niet eens spelen zolang je ze niet hebt geüpdatet. Daarbij is online iets extra en geen vereiste.

  14.    113 XP
    Goed-Hardt's avatar

    Als overheden geld ruiken, zijn ze er snel bij… Toch zit hier wel wat in… ik kwam ook voor een verrassing te staan toen ik mijn PS4 kocht met GTA5…

  15.    24 XP
    TommyNL's avatar

    Tja, Italië moet toch ergens geld vandaan halen nu de geldkraan vanuit Europa dichtgedraaid wordt.

  16.    3981 XP
    20style [20]'s avatar

    2 euro cent bedoelen ze. Voelen ze toch niet lol

  17. Anoniem -   
    82.73.214..xxx's avatar

    @20style [20]:

    Wat?

  18. Anoniem -   
    94.242.228..xxx's avatar

    @MartZuid:

    En een huis om in te spelen, met een energie abonnement, televisie is ook wel makkelijk, kabels…. Zo kunnen we nog wel even doorgaan, het internet is een nuts voorziening, ps plus is een service van sony zelf 😉 . Een wc om de behoefte in te doen als je even een game pauze neemt is ook wel fijn trouwen.

  19. Anoniem -   
    82.73.214..xxx's avatar

    @94.242.228..xxx:

    Niet vergeten om je rioolbelasting te betalen hè?! :’)

  20.    212 XP
    Kluut's avatar

    Snugger volk

  21. Anoniem -   
    31.20.5.xxx's avatar

    @Flaming_Kaiser:

    Destijds gewoon op de game informatie pagina van Black Ops4 op PSN store.. mijn ps+ abbo was verlopen maar wilde heel graag blackout spelen (en dat kon zonder PS+, was enkel nodig voor multiplayer en zombies volgens de info) .. info wat snel is weggehaald? Maar was dus nooit van plan om 115€ uit te geven maar moest wel noodgedwongen omdat de info achteraf niet deugde.. wilde nog Sony PlayStation klantenservice bellen maar had geen zin om ook nog eens m’n bel minuten op te maken voor een zinloos gesprek!

  22. Anoniem -   
    62.251.111.xxx's avatar

    Zeiken om het zeiken! Zo zijn er miljoenen/miljarden bedrijven die de nek omgedraaid kunnen worden.

    Ps Sony zou een lintje moeten krijgen als ze minder mensen met een rukverbinding zoals alle Italianen zouden toelaten op hun netwerk.

  23.    3981 XP
    20style [20]'s avatar

    @20style [20]: voor Sony is die 2 miljoen maar 2 eurocent. Ik bedoel daarmee dat ze er niets van voelen!

  24.    124 XP
    giovanni2903's avatar

    al die mensen die hier zeggen: lekker voor ze. Jullie worden in Nederland ook voor de meest onnodige dingen financieel uitgemolken, maar daarover doen jullie allemaal huilie huilie? Wees dan gewoon stil

  25. Anoniem -   
    213.127.103.xxx's avatar

    Noooooo i have PlayStation

  26. Anoniem -   
    80.112.203..xxx's avatar

    @MartZuid: Grappig dat je dat als voorbeeld pakt, want ja, dat moeten ze inderdaad ook vermelden. Sterker nog, dat doen ze ook al jaren! Nooit opgevallen op de gamedoosjes? Bij sommige ps2 titels die online mogelijkheid hadden stond het al.

  27.    2203 XP
    Nasislike's avatar

    That’s how maffia works…