Het PlayStation Network binnen een week weer online? Jep, dat is wat je te horen kreeg van Sony een week geleden. Maar dat was op 1 mei, het is nu 7 mei en je zal je ongetwijfeld afvragen waarom het PlayStation Network nog steeds offline is. Sony heeft vandaag even gemeld dat het nog langer gaat duren, die week was waarschijnlijk gewoon een zoethoudertje. Want het is namelijk ontzettend veel werk om het PlayStation Network weer online te krijgen, nee echt, het is veel werk.

Hoe lang het nu gaat duren, heeft Sony niet gezegd want dat doen Japanners niet. Japanners die houden van verassingen, dit incident toont dan ook veel gelijkenissen met de Toyota-gate vorig jaar februari. De frustratie loopt in ieder geval inmiddels hoog op, want om geduld vragen van je klanten is prima, maar je kan het ook overdrijven.

As you may know, we’ve begun the process of restoring the service through internal testing of the new system. We’re still working to confirm the security of the network infrastructure, as well as working with a variety of outside entities to confirm with them of the security of the system. Verifying the system security is vital for the process of restoration. Additional comprehensive system checks and testing are still required, and we must complete that process before bringing the systems online.

As you’ve heard us say, our utmost priorities are the security of the network and ensuring your data is safe. We won’t restore the services until we can test the system’s strength in these respects.

When we held the press conference in Japan last week, based on what we knew, we expected to have the services online within a week. We were unaware of the extent of the attack on Sony Online Entertainment servers, and we are taking this opportunity to conduct further testing of the incredibly complex system. We know many of you are wanting to play games online, chat with your friends and enjoy all of the services PlayStation Network and Qriocity services have to offer, and trust me when I say we’re doing everything we can to make it happen. We will update you with more information as soon as we have it. We apologize for the delay and inconvenience of this network outage.