Als we zo even de reacties doorbladeren in de chatbox en op de verscheidene nieuwsberichten wordt al snel duidelijk dat een hoop mensen om spam en irritante mails te voorkomen zich ingeschreven hebben voor het PSN met valse informatie. Deze mensen kunnen nu dan ook niet op hun account, maar Sony is de slechtste gelukkig ook weer niet.
Daarom hebben ze bedacht dat ze mensen die in deze situatie zitten gaan helpen. Indien je de gegevens niet meer weet kan je Sony bellen met de volgende gegevens:
- Online ID
- Sign-in ID ((valse) email adres)
- Console serienummer
Het nummer wat wij in Nederland moeten bellen is als volgt: 0495 574 817
Het nummer voor België is als volgt: 011 516 406
Tevens is het nodig om een nieuw (werkend) e-mail adres bij de hand te hebben om aan Sony te geven, zodat dit probleem niet weer voor komt. Meer informatie over wat te doen als je nog steeds niet kan inloggen is hier te vinden.
Lief <3 xD *niet dat ik dat nodig heb ofzo*
Waar vind je je console serienummer?
@IDevasTaToR: achterkant van je PS3
ik heb wel gewoon me eigen email gedaan en ik heb nog steeds geen email van ze gehad en het is nu toch echt wel ruim 24 uur geleden volgens mij dus laat ze opschieten haha
ik heb m’n wachtwoord veranderd, en heb geen bevestiging gekregen maar ik kan wel online 🙂
@ricardo: zet je ps3 is aan, probeer je daar aantemelden.
gwn online
Ik heb gister (20:07) een nieuw wachtwoord aangevraagd en ik heb nog steeds geen mail ik heb alles al geprobeerd. Ik heb gewoon alles goed ingevuld
Is het dan bij iedereen verschillend de methode om het ww te veranderen ?
Ik moest enkel op mijn ps mijn wachtwoord veranderen , en moest zelfs mijn oude niet ingeven en klaar was kees
Ik ben eruit. Ik heb mijn Account nooit geactiveerd vandaar dat ik geen mail heb gehad nu moet ik wachten op een mail waarmee ik mijn account kan activeren en mijn wachtwoord veranderen :D. Duurt wel weer max. 24 uur
Als je je wachtwoord niet hebt, moet je die dan weten? En krijg je wel een mail?
Achter je console btw als een buitelands acc hebt lukt het niet
waarom naaien ze mij.. heb nog steeds geen mailll. iedereen beetje online en ik niet.. klote bende
hoe bedoel je met email de email waar je er op kan komen ?