download verdwenen

Forumoverzicht

avatar
Geplaatst in: Sony PlayStation 3
Topic gemaakt op:
Level: 2 XP

ik heb de game dlc gekocht van cod ghost en ik had had hem vooruitbesteld en de volgende ochtend was hij van mijn download lijst verdwenen en moet ik het nog een keer kopen

Anoniem reageren

Je hebt niet ingelogd op PSX-Sense, heb je wel een account? Dan kun je hier inloggen. Heb je geen account? Klik hier om te registreren of post anoniem hieronder.

7 reacties

  1.    609 XP
    PS-4-Eva's avatar

    ik heb de game dlc gekocht van cod ghost en ik had had hem vooruitbesteld en de volgende ochtend was hij van mijn download lijst verdwenen en moet ik het nog een keer kopen

    Ik denk dat er fout op psn is.
    Ikzelf heb ghosts season pass en moet 14,49 betalen om hem te kunne downloaden, erg raar weer

    Mijn probleem is opgelost, ik kan mijn mappack downloaden, mssn moet je nu ff checken of het lukt.
    Rs

  2.    1545 XP
    Mithrandir's avatar

    Eh, dan kan je beter Sony bellen dan hier klagen. Wij kunnen daar weinig aan doen, Sony wel.

    Dit zijn de telefoonnummers van de helpdesk:

    Nederland = 0495 574 817 (tegen lokaal tarief)
    België = 011 516 406 (tegen lokaal tarief)

    De openingstijden zijn:

    maandag t/m vrijdag = Van 09:00 uur tot 20.00 uur
    zaterdag = van 10.00 tot 16.00 uur

  3. crew Redacteur -    2015 XP
    WJayW's avatar

    Wat Mithrandir zegt is denk ik dan ook de beste optie.

    Je kunt ook nog je verhaal kwijt op de forums van playstation community zelf, hier zijn diverse mensen met technische kennis die bij Sony werken die je eventueel ook verder kunnen helpen. Kwestie van aanmelden met je PSN ID en even rondspeuren of iemand hetzelfde probleem ondervind of een topic aanmaken in de hoop dat je een reacite krijgt.
    http://community.eu.playstation.com/t5/Nederlandse-Forum/ct-p/106

  4.    1145 XP
    DarkElement's avatar

    Wat Mithrandir zegt is denk ik dan ook de beste optie.

    Je kunt ook nog je verhaal kwijt op de forums van playstation community zelf, hier zijn diverse mensen met technische kennis die bij Sony werken die je eventueel ook verder kunnen helpen. Kwestie van aanmelden met je PSN ID en even rondspeuren of iemand hetzelfde probleem ondervind of een topic aanmaken in de hoop dat je een reacite krijgt.
    http://community.eu.playstation.com/t5/Nederlandse-Forum/ct-p/106

    http://store.sonyentertainmentnetwork.com/‎

    Even daar inloggen en daar je aankoop/download lijst checken, daar staat hij nog wel in en kan je hem zo naar je PS3/4/vita sturen 🙂

    De volgende link verwijst (indien je bent ingelogt) rechtstreeks naar de Downloadlijst:
    https://store.sonyentertainmentnetwork.com/#!/nl-nl/download/list

  5.    2 XP
    superbink1200's avatar

    het is helemaal weg

  6.    436 XP
    ScantraxX26's avatar

    het is helemaal weg

    ik zou Sony even bellen zoals andere forummembers je ook al hebben aangegeven.

  7.    150 XP
    Hotaru's avatar

    het is helemaal weg

    Bij elke aankoop krijg je een E-mail van Sony.
    Wanneer je hier een screenshot van maakt en in een mailtje (die je via de telefoon krijgt) terugstuurt, zullen zij de rest verder met je afhandelen.
    http://www.psx-sense.nl/images/file/img_530fcaa688039.jpg