Forum

Topic: us ps store film

Anoniem's avatar

Hoi,
ik heb de film Next Avengers- Heroes of Tomorrow gekocht in de ps store usa.
Maar die film wil niet downloaden, iemand die dit ook heeft.
Iemand een oplossing voor mij?
thanks

Anoniem reageren

Je bent niet ingelogd op PSX-Sense, heb je wel een account? Dan kun je hier inloggen. Heb je geen account? Klik hier om te registreren of post anoniem hieronder.

14 reacties

  1. 293 XP
    Japsuh's avatar

    Hoe heb jij ooit een film kunnen kopen? Dat kan als het goed is helemaal niet!

  2. Management - 1310 XP
    Dexter145's avatar

    Er zijn geen films te koop in de store, alleen in de video store, hier kun je niet bij vanuit Nederlands, zelfs niet met een us account, is namelijk gelockt op je ip en dus de locatie van je internet verbinding.

  3. Management - 5109 XP
    M4GN3T's avatar

    Kan zijn dat die een IP heeft waarin geen land wordt beschreven heb ik op mijn stage ook 😉

  4. Management - 1310 XP
    Dexter145's avatar

    Hoe dan ook kunnen we je hier niet echt me helpen, niemand die hier op de us video store kan komen.

  5. 53 XP
    bravefencer's avatar

    die film stond op de voor pagina. ik heb gezocht in de store maar kon hem nergens vinden, behalve op de voor pagina.
    er is wel geld van mijn rkening af. gvd.

  6. 1402 XP
    Selec1's avatar

    die film stond op de voor pagina. ik heb gezocht in de store maar kon hem nergens vinden, behalve op de voor pagina.
    er is wel geld van mijn rkening af. gvd.

    Tja dat risico loop je als je content van een andere regio gaat kopen.

    Jammer maar helaas.

  7. 53 XP
    bravefencer's avatar

    Is het trouwens verboden om content van andere regio te kopen?

  8. 1402 XP
    Selec1's avatar

    Is het trouwens verboden om content van andere regio te kopen?

    Het is (volgens mij) niet verboden maar Sony probeert het onmogelijk te maken om een andere Playstation Store te bezoeken.

  9. 53 XP
    bravefencer's avatar

    dus kan proberen te vragen aan sony ofze zo vriendelijk willen zijn om het geld terug te storten?

  10. 304 XP
    Edwin's avatar

    dus kan proberen te vragen aan sony ofze zo vriendelijk willen zijn om het geld terug te storten?

    Stuur dan wel een mailtje naar SCE America, SCEE kan je denk ik niet helpen 🙂

  11. 293 XP
    Japsuh's avatar

    dus kan proberen te vragen aan sony ofze zo vriendelijk willen zijn om het geld terug te storten?

    Probeer ze wijs te maken dat je dacht dat je in de NL store zat…

  12. 831 XP
    Morticuz's avatar

    Probeer ze wijs te maken dat je dacht dat je in de NL store zat…

    Ja en dat het gek is dat je daarvoor eerst een amerikaans adres moet opzoeken en invullen, terwijl je er helemaal niet vandaan komt. 😉
    hahaha

    Ik denk ook dat je het kwijt bent, je kan een mail proberen, maar of ze het serieus nemen is de vraag…

  13. 53 XP
    bravefencer's avatar

    ik heb gemaild, dit is wat ze antwoorden:

    Message from Consumer:
    Dear Customer Service,
    Yesterday i purchased the movie Next Avengers- Heroes of Tomorrow, but when i try to download it
    it gave an error. I don’t know what the error message says, because there is no option to download the movie anymore. For your information my account is [email][email protected][/email] and also its already charge on credit card.
    Please check out what is going on or charged back my Credit Card.
    Thanks in advance

    Hello Hieu,
    > Thank you for writing us.
    > In an effort to provide with a resolution to this issue, please respond with the following
    > information:
    >
    > – Your phone number (area code included) +31612345678
    > – Your first and last name: Hieu Nguyen
    > – The name of the video download: Next Avengers- Heroes of Tomorrow
    > – The resolution of the download (HD or SD): SD
    > – A time stamp when playback stopped (or an estimate): 8 am
    > – Any error numbers or messages that were displayed: Don’t know
    > – Your PSN sign in ID: bravefencer01
    > We will offer a resolution to this issue within 72 hours from the time we receive this
    information.
    > We thank you in advance for your patience.
    > If you have further questions regarding this message and are replying back via email, please refer
    > to your email case number:6268443.

    Hello Hieu,

    Thank you for writing us.

    You have reached the department within Sony that deals strictly with the PlayStation(R) products
    designed for use in North America (United States and Canada). For customer service support in your
    region of interest, please visit the following URL and choose your country or region:

    http://www.playstation.com

    If you are unable to locate your country or region by visiting the above URL, we apologize for any
    inconvenience. Sony Computer Entertainment America (SCEA) may not have authorized distribution
    centers for PlayStation(R) products in your region at this time.

    In the meantime, please be aware that due to different television and voltage standards, and a
    variety of licensing issues, Sony Computer Entertainment has implemented a territorial-based
    distribution system for its hardware and software. This limits the use of any particular software
    to play on the console designated for that distribution territory (e.g. North American games will
    not play in the systems designed for other regions, such as, Japan, Europe, etc.). We do not have
    any information on adapters or converters made to override territorial restrictions. The various
    PlayStation(R) consoles and format software titles are only designed to run in their respective
    regions and countries.

    *For consumers from the African region, please contact Sony Computer Entertainment Europe (SCEE).

    If you have further questions regarding this message and are replying back via email, please refer
    to your email case number:6269091.

  14. 831 XP
    Morticuz's avatar

    in het kort, jammer dan!
    Ik zou je case nummer even veranderen hier op het forum en een mailtje terug sturen.
    ze nemen gewoon niet eens de moeite om even te kijken naar de betaling!